Неважно, решили вы приобрести новый, седьмой, iPhone, или на волне энтузиазма купить предыдущие модели, вам нужно быть уверенным в том, что получаете сертифицированный, настоящий гаджет. Чтобы узнать, есть ли у вашего iPhone право на гарантийное обслуживание и техподдержку, вам нужно вписать его номер в специальный раздел на официальном сайте компании.
Итак, чтобы узнать, есть ли у вас право на гарантийное обслуживание и техподдержку iPhone или iPad, вам необходимо найти серийный номер гаджета:
- Чтобы найти серийный номер, внимательно осмотрите коробку устройства. Есть и другой вариант: откройте раздел Настройки, пункт Основные и выбирайте Об устройстве.
- Если вам нужно узнать серийный номер через компьютер (Mac или PC), откройте iTunes и зайдите на главную вкладку. Там кликайте на строчку под информацией с емкостью гаджета.
- Серийный номер, который состоит из двенадцати символов, нужно ввести в специальном онлайн-сервисе. Для этого зайдите на страничку Apple, и найдите посвященную сведениям о гарантийном статусе продуктов компании; или перейдите прямо по этой ссылке.
- Здесь нужно указать параметры вашей учетной записи, ввести серийный номер смартфона или планшеты и код с картинки.
- Если ваше мобильное устройство никогда не проходило активацию, вам предложат сделать это сейчас. Если же гаджет был активирован, то вы увидите, имеет ли он право на обслуживание и когда у него заканчивается гарантия.
Если ваш смартфон или планшет был активирован и срок гарантии уже истек, вы увидите оранжевый восклицательный знак с надписью: «Техническая поддержка по телефону: срок истек».