Как обманывают в сервисных центрах: 5 самых популярных уловок

Мошенники есть везде, а уж в сервисных центрах их действительно много. Это и понятно: смартфоны сейчас имеются у всех, и они часто ломаются. Многие недобросовестные офисы пользуются незнанием клиента и обманывают нас буквально на ровном месте. Что нужно знать, чтобы не попасть на такой крючок?

2.1

«Это не гарантийный случай». Такое могут сказать вам, сославшись на трещинки на корпусе, следы попадания влаги вовнутрь, механические повреждения. Однако термин «негарантийный случай» — довольно сложный, и ни один мастер не может заявлять такого, если телефон выглядит нормально. Если вам такое заявили, нужно отдать смартфон на независимую экспертизу. Но, в большинстве случаев, всем лень это делать. Поэтому сервисный центр сначала возьмет деньги за ремонт у вас, а потом оформит вашу поломку как гарантийный случай и возьмет деньги у производителя вашего смартфона.

2.2

«За работу, за запчасти». Если вам называют цену сразу за всю работу, включая запчасти, стоит насторожиться. Обычно это делается для того, чтобы вы не смогли сравнить цены с ценами в других сервисных центрах. А когда вы знаете отдельную стоимость запасных деталей и работы, то уже можете прикинуть, где какой-то из показателей обойдется дешевле. А еще, понимая примерную цену запчасти, вы можете сами найти ее дешевле или купить б/у, тем самым сделав весь ремонт довольно бюджетным.

«Это оригинальные!». Поставить деталь из Китая, а денег за нее попросить как за оригинальную? Да не вопрос! Таким часто грешат сервисные центры, в надежде, что клиенты не распознают подделку. А они и вправду нечасто понимают, что им подсунули товар плохого качества. Предугадать, где именно вам могут так «удружить», очень сложно. Но если вы хотя бы раз сталкивались с плохими отзывами о той или иной мастерской — обходите ее десятой стороной.

2.2

«Эх, раз, еще раз». Удивительно, но способы обмана иногда бывают особо циничными. Например, сдав свой телефон в ремонт, клиент может узнать, что старая поломка была исправлена, но появилась новая. Или же телефон совсем негодный и его даже чинить не стоит. В чем подвох? Мастера могут разобрать телефон и вытащить оттуда несколько деталей. Дальше – продать вам их же еще раз, под видом дополнительной починки. Либо же оставить себе, а вам попросту вернуть полупустой корпус.

2.3

«Да он работать не будет!». И сразу после этих слов вам предложат забрать смартфон, не подлежащий ремонту, за сущие копейки. Вам-то он ни к чему, а вот им пригодится для какого-то дела. Не спешите верить — возможно, девайс еще можно починить, а сервисный центр просто хочет перепродать его. Проверьте у нескольких мастеров, действительно ли «пациент» скорее мертв, чем жив.

Всего: 3 280 , Сегодня: 1